e-Govホームページに、特定の電子申請が一時的（2010年12月10日（金）19:00～2011年1月11日（火）00:00まで）に受付停止となる旨が報告されています。
【e-Govホームページ】
http://shinsei.e-gov.go.jp/menu/
受付停止となる具体的な手続は発表されていませんが、おそらく雇用保険資格取得届をはじめとする雇用保険関係全てが受付停止となる見込みのため、その間は紙ベースでの届出・申請を余儀なくされる恐れがあります。
事業主印の問題や時間的な余裕の確保を含め、早めの対策・準備をお願い致します。
2010年11月12日 職業安定行政関係手続きに係る電子申請のe-Govにおける受付けの一時停止について
ハローワークシステムの更改に伴い、職業安定行政関係手続きに係る電子申請の受付が一時停止となります。利用者の方々には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。停止期間：2010年12月10日（金）19:00 ～ 2011年1月11日（火）00:00まで
電子申請の停止期間中におけるお問い合わせについては、最寄りの公共職業安定所（ハローワーク）までお問い合わせください。
１．未送信トレイで申請ボタンをクリックすると、エラーメッセージ「氏名フリガナ要素は無効です。値はデータ型NotNullに対して無効です。実際の値がMinlenght値より少ないです」と表示される
２．雇用保険資格取得届などを一括申請する際に、「構成管理情報の提出先名称の２つめの区切りの部署名または提出先識別子が、本システムのマスタ情報のものと異なっています」とエラー表示される。
３．未送信トレイの提出先が「#VALUE！」と表示される
４．ＩＥ（インターネットエクスプローラ）のメニューバーに「セルズバー」が表示されない。
５．チェックプログラムが起動するタイミングで「チェックプログラムがインストールされていないか、ファイルが見つかりません」と表示され、起動しない。
６．チェックプログラムを起動すると、「ドライブにアクセスできません。処理を終了します。」と表示され、チェックができない。
７．e-Govパーソナライズ画面を開いても、「一括申請データ送信」ボタン（オレンジ色）が表示されない。
８．e-Govの基本情報入力画面で、「申請者情報の住所に都道府県が入力されていないか、郵便番号との整合性がありません」と表示される。
９．e-Gov一括申請後、「申請データの形式チェックでエラーが発生しました」というエラー内容で返戻されてしまう。
１０．電子申請時に入力するFD通番とはなんですか？
１１．処理ファイル「算定基礎届」の「読込」ボタンから保存データを選択して「e-Gov」をクリックすると、「実行時エラー9 インデックスが有効範囲にありません」とエラー表示されてしまう。
１２．賞与支払届や算定基礎届を電子申請すると、申請意思確認画面で「簡易チェックの結果、送信されたファイル構成にエラーがありました。エラー内容を修正後、ファイル構成を改め、再度送信しなおしてください」とエラー表示される。さらにエラー内容を確認すると、「ファイル名に使用できない文字が含まれています」と表示される。
１３．e-Govのパーソナライズ認証画面で、セルズバーの「ＩＤとパスワード」ボタンをクリックしても、画面上にＩＤとパスワードが表示されない。
１４．「電子申請データ作成」ボタンをクリックすると、「添付ファイル名に半角文字、機種依存文字が含まれています」とエラー表示される。
１５．一括申請の利用申し込み時に登録したメールアドレスを変更したい。
１６．一括申請後、e-Govから届いたメールに記載されているURLをクリックして、状況照会画面を開いたのですが、その画面に入力するための「問合せ番号」が分かりません。
１７．「電子申請データ作成」ボタンをクリックすると、「③事業所整理記号の都市区記号のデータが不正です」とエラー表示される。
昨日（9月27日）から一部手続きについて受付停止となっていたe-Gov一括申請について、受付再開となりました（関連記事：e-Govの一部手続受付停止について）。
◆e-Govホームページからのお知らせ 「社会保険関係手続の受付の再開について」
2010年9月27日現在、e-Govホームページのシステム不具合により、電子申請による一部の社会保険関係手続が受付停止となっています（詳しくはe-Govホームページ）。
◆健康保険・厚生年金保険被保険者資格取得届、船員保険・厚生年金保険被保険者資格取得届
◆健康保険・厚生年金保険育児休業等取得者終了届
◆厚生年金保険（船員）被保険者住所変更届
◆年金手帳再交付申請書（厚生年金保険）
弊社では、9月24日ごろから同原因と考えられるエラーがユーザー様から報告されております。多くの場合、e-Gov一括申請方式による社会保険資格取得届（様式記入方式）を申請後、以下のエラー内容で返戻されます。
◆構成管理情報の提出先名称の２つめの区切りの部署名または提出先識別子が、本システムのマスタ情報のものと異なっています。◆送信された申請書と本システムのマスタ情報に登録されている申請書のタグ数が異なります。
e-Govホームページの不具合が解消するまでは、上記手続きの電子申請はお控えいただきますよう、お願い申し上げます。
なお、社会保険資格取得届であっても、上記エラーが発生するのは様式記入方式によるものだけです。複数の資格取得届データを同時に作成できるCSV方式による電子申請ではエラーは発生していません。
平成22年9月2日付でe-Govホームページに、e-Gov電子申請の送信可能容量についての告知が発表されました。
一つの申請について、労働保険年度更新（100MBまで）・雇用保険（20MBまで）・社会保険（5MBまで）という容量限度が示されたわけですが、もっとも少ない容量である社会保険（5MB）でも、画像ファイルを約16個以上添付しない限り、容量オーバーしない計算となります。
「台帳」を利用してe-Gov一括申請する場合、一つの申請についてのファイル添付は5個が上限となっているため、通常の利用方法で容量限度を超えることはございません。安心してご利用下さい。
厚生労働省所管の主な手続の１申請あたりの送信可能容量（e-Govホームページより）
厚生労働省所管の手続では、社会保険や雇用保険などの手続によって、送信可能容量が異なります。お手数ですが、申請手続の前に以下のＵＲＬから容量のご確認をお願いいたします。→ 厚生労働省所管の主な手続の１申請あたりの送信可能容量（PDF）
正常にe-Gov一括申請した場合、e-Gov電子申請システムよりいくつかのメールが届きます。
・形式チェック終了のお知らせ
・連絡事項確認のご案内
・公文書確認のご連絡 など
これらのメールに記載されている状況照会画面URLをクリックして該当画面を開くと、「到達番号」「問合せ番号」の入力を求められますが、一括申請した場合は「問合せ番号」が発行されないため、その先の画面へ進むことができません。
※問合せ番号は旧方式の電子申請に対して発行される番号であり、一括申請した場合には発行されません。
つまり、一括申請による申請受理状況はメール記載の状況紹介画面ではなく、パーソナライズ画面で確認することになります。
今年の労働保険年度更新の申告・納付期限は、7月12日です。
紙の申告書であれば、期限以降の申告も可能ですが、電子申請では厳密に申告期限が適用されます。7月13日以降の年度更新電子申請は行えなくなりますので、電子申請を予定されているユーザー様は本日中に申告をお済ませください。
6月30日にe-Govホームページの仕様が変更されたことにともない、「台帳」を利用した雇用保険資格取得届の電子申請ができなくなっていました。
（関連記事）
「台帳」サポートサイト：e-Gov仕様変更により雇用保険資格取得届が申請できません
本現象と併せ、育児休業給付の様式変更、雇用継続給付の支給限度額への対応を、7月中旬の「台帳」バージョンアップにて予定していますが、以下の方法で対応プログラムを適用していただければ、すぐに雇用保険資格取得届の電子申請が可能となります。
「台帳」では、e-Gov電子申請での送信用ファイルとして、算定基礎届や賞与支払届に添付する総括表をJPGファイルで作成・保存できますが、作成時に以下のエラーメッセージが表示されてJPGファイルを作成できない現象がいくつか報告されています。
お使いのMicrosoft Officeの設定を変更しますと、改善される場合がございます。以下の手順をお試しいただきますようお願いいたします。
e-Govの仕様変更（6月30日発表）により、「台帳」を利用した雇用保険資格取得届の電子申請が行えない状態になっています。
【e-Govホームページ発表】
http://shinsei.e-gov.go.jp/menu/
（以下、e-Gov仕様公開資料より抜粋）
・法改正に伴い届出様式を変更したことにより、「様式バージョン」のXMLデータ初期値を15に変更。
・項番１７「契約期間の定め」欄の「契約更新条項の有無」欄の選択肢「有」「無」をコンボボックス形式への変更。（2010/6/30施行分）
「従来の電子申請」「一括申請」ともに、申請時に以下のエラーが表示されたり、エラー「様式が異なる」として返戻されます。
対応プログラムが準備でき次第、メールおよびホームページにてアップデート方法をご案内いたします。今しばらくお待ちいただきますよう、お願い申し上げます。
e-Govホームページの一部の手続きのメンテナンス作業のため、以下のとおり、該当手続について電子申請の受付が停止されます。
従来の個別申請、6月からの一括申請問わず受付されない可能性が高いため、本日（6/29）中の該当手続き申請はお控え頂くことをお勧めします。
e-Govホームページリンク
http://shinsei.e-gov.go.jp/menu/
◆該当手続き：
雇用保険被保険者資格取得届
雇用保険被保険者資格取得届（連記式）
雇用保険育児休業給付（育児休業基本給付金）の申請（初回申請）
雇用保険育児休業給付（育児休業基本給付金）の申請
雇用保険被保険者休業開始時賃金月額証明書又は同休業・短縮措置等適用時賃金証明書の提出
雇用保険介護休業給付（介護休業給付金）の申請
◆停止期間：2010年6月29日（火）0時00分 ～ 2010年6月30日（水）6時00分
6月から申請可能となったe-Gov一括申請では、「台帳」フォルダ内に申請データが作成されるため、複数のパソコンによるネットワーク環境で「台帳」を利用している場合、社会保険チェックプログラムでエラーが発生する可能性があります。
チェックプログラムをネットワーク環境で利用する場合、あらかじめネットワークドライブの割り当てによる「台帳」の設定が必要です。設定方法は、以下のPDFファイルを参考にしてください。
「台帳」ver.8.20へのVer.Upプログラム配布開始から約1週間が経過しました。
これまでに判明した、e-Govの仕様変更や不具合に対応するためのアップデートプログラムが準備できましたので、以下のいずれかの手順で「台帳」ver.8.21にアップデートして頂きますようお願い致します。
今回のver.8.21アップデートでは「ver.8.20バージョンアップ後の電子申請情報および判明エラー」の記載内容のうち、6月22日までに判明しているエラーなどについて対応・修正しています。
特に6月21日に確認されたe-Govの仕様変更により、年度更新申告（建設の事業）の電子申請を行う場合には、ver.8.21へのアップデートが必須となります。
なお、これまで「台帳」でe-Gov電子申請を利用したユーザー様が、e-Gov一括申請を新たに利用する場合は「e-Gov一括申請を利用する事前準備」を参考にしてください。
今回のアップデートは、「台帳」ver.8.10以上のユーザー様に対して行われます（LiveUpdateとパスワードによる方法）。バージョンアップ内容は以下の記事を参照頂きますようお願い致します。
→ver.8.20のバージョンアップ内容はコチラ
→ver.8.11のバージョンアップ内容はコチラ
「台帳」ver.8.20へのバージョンアップ後に、判明した電子申請関連の情報と「台帳」におけるエラー情報をお伝えします。
エラーについては、6月中にリリースするアップデートプログラム（ver.8.21）にて対応予定です。
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