ウィルス対策ソフト「ウィルスバスター2011クラウド」について:20101217

トレンドマイクロ社のウィルス対策ソフト「ウィルスバスター2011クラウド」がインストールされたパソコンで「台帳」を使用すると、以下のような現象が生じることがあります。

• 事業所ファイルを保存して終了する際に、「現在使用中、後でもう一度試してください。」や「実行時エラー1004　指定したディメンションはこのグラフの種類では無効です」というエラーメッセージが表示される
  

• 賞与支払届や月額変更届、CSV形式の社会保険資格取得届など、仕様チェックプログラムを利用するe-Gov電子申請を行う過程において、CSVデータ作成後に「データチェック」をクリックすると「パス名が無効です」と表示される。
  
  
• e-Gov電子申請用に賞与支払届総括表のJPGファイルを作成する際、「'Export'メソッドは失敗しました　'_Chart'オブジェクト」というメッセージが表示されて、JPGファイルが作成できない。

 上記現象が発生した場合は、大変お手数ですが以下リンク（トレンドマイクロ社ホームページ）で紹介されている操作を「ウィルスバスター2011クラウド」で行い、Cellsフォルダを除外設定して下さい。

【特定のファイルやフォルダを検索対象から除外するには】
http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2077503.aspx

上記リンク先の操作4.【参照】ボタンで指定するフォルダは、コンピュータ（マイコンピュータ）→OS（C:）（ローカルディスク（C:））→Cellsです。

※Cellsフォルダの場所は、ユーザー様の使用状況によって異なる場合があります。