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一括送信後の受理状況確認について:20100826

katoh (2010年8月26日 11:59) | 個別ページ

正常にe-Gov一括申請した場合、e-Gov電子申請システムよりいくつかのメールが届きます。

・形式チェック終了のお知らせ
・連絡事項確認のご案内
・公文書確認のご連絡　　など

これらのメールに記載されている状況照会画面URLをクリックして該当画面を開くと、「到達番号」「問合せ番号」の入力を求められますが、一括申請した場合は「問合せ番号」が発行されないため、その先の画面へ進むことができません。

※問合せ番号は旧方式の電子申請に対して発行される番号であり、一括申請した場合には発行されません。

つまり、一括申請による申請受理状況はメール記載の状況紹介画面ではなく、パーソナライズ画面で確認することになります。

パーソナライズ画面には、過去に一括申請したデータの履歴が送信番号、送信日時とともに示されています。
※送信直後は送信番号はクリックできません。申請してから数分後にパーソナライズ画面に再度ログインすると、クリックできるようになっています。

送信番号をクリックすると、一括申請した手続き名が表示され、さらに到達番号をクリックすると、手続きごとの状況確認画面が表示されます。

コメント通知や公文書などは、状況確認画面から取得して下さい。

※公文書を取得した段階で「３．審査終了」から「４.手続終了」となります。

なお、状況確認画面にある「取下げ」ボタンは、原則として提出先（年金事務所など）からの指示のもとで利用する機能であり、提出先からの指示なしに「取下げ」ボタンから取下げ依頼した場合は、基本的に取り下げは受理されません。緊急の場合は、直接提出先に連絡することをお勧めします。