以下の内容に関連し、「台帳」ver.8.11が追加バージョンアップしました。
- ◆「中小企業緊急雇用安定助成金」平成22年4月様式への対応
- ◆被扶養者状況確認の「一覧表」「同意書(誓約書)」作成機能の追加
- ◆一括有期事業の一般拠出金計算機能の修正
先週4月9日(金曜)にメールおよびホームページで公開したver.8.11へのバージョンアップにおいて、手順通りに操作してもバージョンアップが正しく行われないというユーザー様からの連絡が何件かありました。具体的にはパスワードなどによってプログラムをダウンロードしてもバージョンアップ画面が表示されないというものであり、不具合の発生したユーザー様にはご迷惑をお掛けいたしました。まことに申し訳ございません。
このエラーはバージョンアッププログラムの不具合によるものであり、現時点(4月12日19時現在)は修正されています。パスワード入力による方法(またはダウンロードによる方法)であれば、何度でもバージョンアップが可能です。
e-Govホームページの仕様変更によって発生した不具合に対応するためのアップデートプログラムを用意し、新マニュアルを用意いたしました。
3月28日に行われたe-Govホームページの画面構成および仕様の変更により、「台帳」でのe-Gov電子申請時に一部エラーが発生したり、マニュアルと異なる部分が生じるようになっています。
この問題に対応するため、セルズでは緊急アップデートプログラムを用意するとともに、取り急ぎ一部のマニュアルを整備いたしました(カテゴリ[マニュアル]参照)。
以下の手順いずれかによって「台帳」をアップデートしていただくと、e-Gov仕様変更にともなうエラーを回避して、正常に申請できるようになります。
なお「台帳」ver.8.10以降に見受けられたバグなども同時に修正しています([バージョン情報サイト]参照)。アップデート後の「台帳」バージョンはver.8.11となります。
今回のアップデートにともなう「台帳」での変更点や操作に関しては、次をご確認ください。
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[e-Gov仕様変更におけるポイント](預かり票について)
2010年6月24日6時以降に「台帳」を起動すると、「更新プログラムがあります。バージョンアップしますか?」とメッセージが表示されます。「OK」をクリックするとアップデート画面が表示されますので、「実行」ボタンでアップデートして下さい。
※「台帳」ver.8.10以上の状態でLiveUpdateによるアップデートが利用できます。
※LiveUpdateをご利用いただくには、「台帳」へのユーザーID登録が必要です。登録方法は[台帳サポートサイト]をご覧ください。なお、ユーザーIDは「台帳」保守契約ユーザー様にお知らせしておりますが、ご不明な場合はコチラからお問い合わせください。
※エラーなどが発生してLiveUpdateがご利用頂けない場合は、B:パスワードによるアップデートをお勧めします。
① 「台帳」を起動します。
② 「ツール」ボタンをクリックして「台帳サポートツール」画面を開きます。
③ A1 「ダウンロード」をクリックし、パスワードを入力して「ダウンロード」→「OK」をクリックします。
※パスワードは、すでにご案内している「台帳」ver.8.20へのバージョンアップパスワードと同じです。
※パスワードが不明な場合はコチラからお問い合わせください。保守契約ユーザー様には折り返しパスワードをメールにてお知らせ致します。
④ 台帳バージョンアップ画面が表示されたら、「実行」→「OK」をクリックします。「バージョンアップは終了しました」とメッセージされれば完了です。
※LANによる複数PCで「台帳」をご利用の場合は、1台のPCのみで「台帳」を起動してください。
※バージョンアップファイルは、マクロ有効で開いて下さい。Excel2007でご利用の場合は、画面左上の「オプション」をクリックし、「コンテンツを有効にする」にチェックを入れて下さい。
※この方法は「台帳」ご利用のパソコンがインターネット環境にない場合にご利用ください
※「台帳」ver.8.20の状態でなければ以下の操作は行えません。
① インターネット環境のPCで以下の〔ダウンロード〕をクリックします。
<<< ダウンロード >>>
② 「保存」を選択して、「821.exe」ファイルをUSBメモリなどに保存します。
③ 「台帳」がインストールされているパソコンで「台帳」を起動し、USBメモリをPCに挿入します。
④ USBメモリ内の「821.exe」ファイルを開くと、バージョンアッププログラムが開きます。
⑤ 「実行」→「OK」をクリックし、終了メッセージが表示されれば完了です。「台帳」を再起動し、ver.8.21になっていることを確認してください。
「台帳」保守契約ユーザー様に向けて「年度更新」処理および「事務組合」処理に関するマニュアルを4月上旬から順次送付しております。
- 「台帳」保守契約ユーザー様(Type S:通常版) → マニュアル「年度更新」を郵送致します
- 「台帳」保守契約ユーザー様(Type G:事務組合版) → マニュアル「年度更新」「事務組合システムマニュアル」を郵送致します。
マニュアル(PDFファイル)はコチラ、[年度更新] [事務組合システムマニュアル]でも入手可能です。
処理ファイル「算定基礎届」の処理マニュアルです。「台帳」ver.8.20へのバージョンアップ案内(6月)をユーザー様に送付した際に1冊同封してお届けしています。
e-Gov電子申請により算定基礎届を提出する場合のマニュアルは、コチラ[算定基礎届(一括申請)]をご覧下さい。
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